В последние годы всё больше предпринимателей вдохновляются идеей «бирюзовых компаний» — инновационного подхода к управлению, который внедряется в различных сферах бизнеса. В 1990-х теорию доработали ученики Грейвза Дон Бек и Крис Кован цветные организации и адаптировали для менеджмента. А в 2014 году Фредерик Лалу написал на ее основе книгу «Открывая организации будущего». Именно там впервые появился термин «бирюзовая организация». Бирюзовая компания — это организация без жесткой иерархии, основанная на самоуправлении и взаимном доверии. Вместо KPI сотрудников объединяют общие цели и ценности.
Как функционируют бирюзовые организации?
Не обязательно сразу ломать построенное и превращать свою организацию в бирюзовую — это сложный процесс, который требует осознанности и времени. Но можно уже сейчас изучить кейс и внедрить что-то из бирюзовых приемов. История компании патронажных медсестер и медбратьев Buurtzorg — это отличный пример перехода от оранжевой парадигмы к бирюзовой.
- На общем собрании руководство уточнило у сотрудников, как помочь в решении этой проблемы.
- Лалу назвал компании «бирюзовыми», чтобы обозначить определенный этап эволюции компании.
- Бирюзовое управление в организациях поддерживает в сотрудниках самостоятельность.
- Эти компании демонстрируют, что бирюзовый подход не только возможен, но и приносит ощутимые результаты.
✍️ Отзыв эксперта: что нужно, чтобы достичь бирюзового уровня в России
Руководитель компании, как и любойсотрудник, может подключаться к задачам, когда считает нужным. В бирюзовых компаниях практическиотсутствует бюрократия. Это позволяет им быть гибкими, быстрее перестраиватьсяпод меняющиеся условия.
Материальная ответственность сотрудников
В бирюзовой компании нет статусных кабинетов для руководства. Рабочие помещения украшают сотрудники так, как им нравится. Некоторые компании даже позволяют приводить с собой детей и животных — так работнику не нужно будет торопиться домой в шесть вечера.
Элементы бирюзовой структуры управления
Она направлена не вовнутрь организации, а вовне и имеет значение не только для клиента, но и для какого-то сообщества или, возможно, даже для государства. Если говорить простыми словами, это значит, что участников объединяет общий интерес. Красные – обычно имеют авторитарный стиль управления, где руководитель (вожак) принимает все решения и контролирует каждый шаг подчиненных.
Целостность и гуманистический подход к сотрудникам:
Это повышает уровень мотивации специалистов и стимулирует их в большей степени вовлекаться в рабочие процессы и брать на себя ответственность. В «бирюзовой» организации приветствуется самоорганизация. То есть каждый сотрудник сам управляет своими задачами и рабочим временем. Это не значит, что он берется только за ту работу, которая ему нравится. В «бирюзовых» компаниях работают специалисты с высоким уровнем коммитмента. Они берут на себя ответственность довести дело до конца, чтобы получить ожидаемый результат.
Как возникла «бирюзовая» модель
За 2,5 миллиона лет человечество несколько раз открывало для себя новые способы объединять усилия людей, каждый раз создавая значительно более совершенные модели. Внедряйте изменения постепенно, начиная с пилотных проектов в ограниченных рамках. Например, можете начать с одного отдела или проектной группы. Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
После внедрения «бирюзы» компания Buurtzorg стала необычайно успешной. За семь лет число сотрудников выросло с 10 до 7000 медсестер и медбратьев, а cкорость выздоровления больных на 40% выше, чем в компаниях-конкурентах. Однако, чтобы эта модель стала стандартом, необходимо преодолеть вызовы и изменения в менталитете. Компании будущего должны гибко реагировать на вызовы, внедрять инновации и создавать условия для творческого развития своих сотрудников. Перед внедрением бирюзового подхода важно тщательно оценить текущую корпоративную культуру и открытость сотрудников к изменениям.
Ряд предприятий выдают себя за бирюзовые или занимаются подменой понятий. Поведение подобных компаний называется «голубой океан» и нуждается в корректировке. Стратегия выстраивается на выпуске штучного товара, продвижении комплексных услуг и формировании искусственного спроса.
Преимущества бирюзового стиля управления заключаются в гибкости, а также в повышении мотивации сотрудников за счет большей свободы и ответственности. Однако, этот стиль управления не подходит для всех организаций и может потребовать значительных изменений в культуре и структуре компании. Мы предложили всем сотрудникам самим организоваться в команды и двигаться в своем темпе. Некоторые за этот год показали очень впечатляющую динамику, другие движутся медленнее. Фактически мы дали возможность командам побыть в «зеленой» парадигме.
Менее известный пример — некоммерческая патронажная служба «Забота по соседству», которая взяла за основу принципы Buurtzorg. Команда службы говорит, что бирюзовый подход помогает сотрудникам справляться с выгоранием и делает их работу эффективнее. В бирюзовой компании действует политика открытости, а процессы известны всем. Каждый знает, как рассчитывается его зарплата, какая она у других, сколько компания заработала в этом месяце.
Организуйте регулярные сессии вопросов и ответов с руководством, чтобы создать доверие и устранить возможные опасения. Бирюзовый подход может быть менее эффективен в некоторых традиционных отраслях или областях, где необходимо строгое следование процессам и стандартам. В условиях коллективного принятия решений существует риск затягивания процесса, что может замедлить принятие важных стратегических решений. Бирюзовый подход обеспечивает высокую гибкость в управлении и способствует быстрой адаптации к изменяющимся условиям рынка. Самоорганизующиеся команды могут эффективно реагировать на вызовы и внедрять инновации.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.